Politique de confidentialité
Version 2026-10-16.1 · 2026-10-16
Ces textes concernent le service Origine sur origine.immo et son application installable. Vous pouvez les consulter avant connexion, les imprimer ou les enregistrer en PDF. Contact pour le service et la confidentialité : contact@origine.immo.
1. Origine et votre confidentialité
Origine est le nom commercial du service de gestion opérationnelle de projets de construction immobilière. Le responsable de la protection des renseignements personnels est joignable à contact@origine.immo ; indiquez « Confidentialité » dans l’objet. Origine utilise les renseignements nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à l’assistance et à la facturation. L’entreprise cliente décide des renseignements placés dans ses projets et des personnes autorisées. Elle doit informer ces personnes et disposer des droits nécessaires. Chacun peut contacter Origine au sujet de ses propres renseignements, même sans être administrateur.
2. Inscription, compte et profil
La demande d’inscription comprend nom, courriel, entreprise, pays, ville, langue et téléphone facultatif. Origine garde la demande, sa date, l’accord pour être contacté à son sujet et son traitement. Le formulaire seul ne crée pas un espace. Après validation, un lien personnel permet l’activation. Le compte comprend aussi rôle, projets autorisés, réglages, informations nécessaires aux connexions et un mot de passe conservé sous une forme protégée, jamais en clair. La photo de profil est facultative, préparée dans le navigateur puis conservée dans un stockage privé ; elle est remplaçable ou supprimable dans Paramètres. Les liens de réinitialisation et de confirmation de courriel sont personnels et limités dans le temps. Les dates de connexion, adresses IP utilisées pour la sécurité et identifiants de contrôle des tentatives, notamment sous forme hachée, peuvent être traités pour prévenir les abus.
3. Renseignements des projets et leurs usages
Les dossiers peuvent contenir contacts, fournisseurs, lots, origines déclarées, contrats, commandes, factures, livraisons, justificatifs, plans et rapports. Le suivi comprend aussi dates, effectifs, étapes, tâches et responsables, budgets et dépenses saisis, incidents, corrections, journaux et photos. Ces données et les actions enregistrées servent à organiser les projets, partager les informations autorisées, rechercher les pièces, préparer les rapports et propositions et afficher les points à surveiller. Les observations de durée servent aux propositions dans votre espace. Les dossiers ne sont pas vendus ni mis à disposition d’autres clients pour leur prospection. N’ajoutez que les informations nécessaires, avec les autorisations appropriées sur les photos, plans et renseignements de tiers ; évitez les pièces d’identité et données sensibles sans nécessité.
4. Plans, recherche et Assistant
L’ajout d’un plan est facultatif. Le navigateur peut extraire le texte lisible d’un PDF et le transmettre au serveur Origine pour préparer dimensions, étapes et durées. Le fichier original, les propositions et des extraits justifiant celles-ci peuvent être conservés. Le classement, la recherche documentaire, les résumés et les actions proposées utilisent les données enregistrées et des traitements du navigateur ou du logiciel Origine. Ces fonctions n’envoient actuellement pas les dossiers à un fournisseur externe de modèle d’intelligence artificielle. Les actions confirmées et leurs informations de suivi sont conservées. La lecture des scans et dessins est limitée. Vérifiez les sources et propositions avant confirmation.
5. Dictée facultative
Vous démarrez vous-même la dictée et autorisez le microphone si votre navigateur propose cette fonction. Son service de reconnaissance vocale peut traiter l’audio sur les serveurs de son fournisseur, selon ses propres conditions. Origine ne conserve pas d’enregistrement audio pour cette fonction ; le texte obtenu peut être enregistré dans les notes ou actions que vous confirmez. Vous pouvez arrêter la dictée ou utiliser le clavier. Évitez de dicter des renseignements confidentiels ou inutiles sur des tiers.
6. Accès, rôles et ambassadeurs
L’administrateur choisit les personnes et projets autorisés. Le collaborateur réalise les actions permises ; l’observateur consulte l’avancement et les pièces sans gérer les étapes, tâches ou projets. Des actions documentaires limitées, comme retirer un document erroné, peuvent lui être permises. Retirer un accès ne récupère pas les copies déjà téléchargées. Les personnes exploitant Origine traitent les informations nécessaires à la gestion, à la sécurité et à l’assistance. Les ambassadeurs autorisés peuvent gérer demandes, contacts, tarifs, essais et abonnements des clients de leurs pays ; ce rôle n’ouvre pas automatiquement les dossiers de chantier des clients. Une communication peut aussi être nécessaire pour respecter la loi ou protéger des droits légitimes.
7. Paiements
Stripe traite actuellement les paiements par carte et abonnements en dollars canadiens. Les coordonnées de carte et l’adresse de facturation sont saisies sur sa page. Origine ne conserve ni numéro complet de carte ni code de sécurité. Il conserve notamment tarif, échéances, état de l’essai et de l’abonnement, références du client et de l’abonnement chez le prestataire et confirmations ou erreurs utiles au suivi. Stripe peut traiter d’autres données pour ses obligations de paiement et de prévention de la fraude, selon sa politique de confidentialité. Changer de prestataire ne transfère pas automatiquement vos moyens de paiement et peut nécessiter une nouvelle autorisation.
8. Hébergement, courriels et assistance
Cloudflare héberge le service, les comptes et projets et les fichiers privés au moyen de Workers, D1 et R2. Cloudflare Email Service reçoit les informations nécessaires aux invitations et messages de sécurité : destinataire, nom, contexte du compte et lien personnel. Origine garde les états et dates utiles au suivi ; une acceptation par le service d’envoi ne prouve pas la réception en boîte. Aucun suivi publicitaire n’est ajouté par Origine à ces messages d’accès. La messagerie contact@origine.immo utilise Zoho pour les échanges de support. Vos messages et pièces jointes y sont traités pour vous répondre. N’envoyez ni mot de passe, ni clé secrète, ni numéro complet de carte. Les prestataires appliquent leurs propres politiques aux traitements dont ils sont responsables.
9. Pays, carte et météo
Le pays, la région et la ville renseignés adaptent certains réglages et situent les entreprises ou chantiers. La carte de clientèle affiche une position indicative de ville ou de pays, sans suivre les personnes ni demander la localisation de leur appareil. La recherche de ville utilise un catalogue GeoNames conservé par Origine. Les coordonnées du chantier choisi sont transmises par le serveur à MET Norway, ou à Open-Meteo lorsqu’une offre commerciale est configurée, pour obtenir la météo. Ces requêtes ne transmettent ni plan, ni nom du client, ni son adresse IP de connexion. Le pays choisi ne garantit pas la résidence des données dans ce pays.
10. Traitements hors de votre pays
Des renseignements peuvent être traités hors de votre province ou pays, notamment aux États-Unis et dans les pays où les infrastructures ou intervenants autorisés des prestataires sont situés. Les lois locales peuvent permettre certains accès par les autorités. Origine ne promet pas une conservation exclusive dans un pays ; une préférence régionale de stockage n’est pas une telle garantie. Les transferts doivent respecter les protections, évaluations et accords requis par les règles applicables. Contactez le responsable de la confidentialité avant le dépôt si votre entreprise exige une résidence précise ou des garanties particulières. Les réglages internationaux ne garantissent pas à eux seuls la conformité à toutes les règles locales.
11. Cookies et stockage sur votre appareil
Les cookies nécessaires servent à la session, à la langue et au choix de l’espace. Leur durée prévue est de sept jours pour la session, un an pour la langue et la session du navigateur pour l’espace ; ils peuvent expirer plus tôt ou être renouvelés lors de l’utilisation. Les préférences d’alertes et de présentation restent dans le navigateur. L’application installable met en cache des ressources publiques ; cela ne rend pas tous les dossiers accessibles hors connexion. Aucun suivi publicitaire n’est intégré par Origine dans ces fonctions. Vous pouvez gérer ce stockage dans le navigateur ; retirer les cookies nécessaires ferme la connexion ou réinitialise certains choix. Tout suivi non nécessaire ajouté devra être expliqué et soumis au choix requis par la loi.
12. Rapports et photos hors connexion
Si vous activez volontairement cette fonction, le navigateur garde les rapports et photos choisis, le nom et l’identifiant du projet, les identifiants de l’espace et le courriel du compte servant à rattacher les brouillons. Aucun mot de passe n’est gardé par cette fonction. Les copies peuvent rester après envoi ou déconnexion. Un retrait d’accès ou une suppression serveur ne les efface pas à distance. Une personne utilisant le même profil de navigateur peut y accéder : contrôlez votre appareil et effacez explicitement ces copies lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. La synchronisation vérifie de nouveau les autorisations et l’accès au service. Un brouillon non envoyé n’est pas une sauvegarde serveur ni une information partagée avec l’équipe.
13. Conservation, fermeture et effacement
Les renseignements sont conservés pour le service, la sécurité, la preuve des accords et les obligations de facturation ou de traitement des litiges, sans aller au-delà de ce qui est nécessaire. Une pause, annulation ou suppression d’utilisateur ne vaut pas effacement général. « Supprimer un client » ferme ses accès et archive son dossier. Réutiliser le même courriel après validation peut ouvrir un espace vide tout en conservant séparément l’ancien dossier et son historique. Supprimer un projet archivé retire ses données actives et engage la suppression de ses fichiers ; copies téléchargées, locales et sauvegardes éventuelles ne sont pas toutes effacées immédiatement. Aucun calendrier général de purge automatique n’est actuellement configuré. Demandez un effacement distinct à contact@origine.immo : après vérification, Origine examine les éléments à retirer, les obligations justifiant une conservation limitée et les délais de traitement.
14. Vos droits et les incidents
Écrivez à contact@origine.immo pour demander accès, correction, effacement lorsque permis, retrait de consentement ou copie dans le format prévu par la loi. Identifiez le compte et la demande sans transmettre de donnée sensible inutile. Une vérification d’identité proportionnée et la participation de l’entreprise peuvent être nécessaires. Origine répond dans les délais applicables et explique les restrictions ou prolongations permises ; au Québec, une demande d’accès ou de rectification doit normalement recevoir réponse dans les 30 jours. Retirer un consentement peut empêcher une fonction qui dépend nécessairement de ces données. Vous pouvez contacter l’autorité compétente, notamment la Commission d’accès à l’information du Québec ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Les accès par compte, rôle et projet, fichiers privés et moyens de protection des mots de passe réduisent les risques sans les supprimer. Signalez rapidement tout accès suspect ; Origine examine les incidents et effectue les avis requis.
15. Versions et prise de connaissance
Seul l’administrateur principal accepte les usages nécessaires au service pour l’espace de l’entreprise et informe les collaborateurs et observateurs. Aucune case ne leur est imposée par ce parcours ; leurs droits et consentements individuels exigés par la loi subsistent. Origine conserve version exacte, empreinte des textes, langue, date et identité du compte ayant accepté. Une nouvelle version présentée à l’acceptation demande une nouvelle validation de l’administrateur ; les projets de l’équipe attendent cette validation. L’administrateur peut toujours arrêter un abonnement sans accepter les nouveaux textes. Cette acceptation n’autorise ni publicité sans rapport avec le service ni nouvelle utilisation exigeant un consentement distinct. Ces changements doivent être expliqués avant leur mise en œuvre.